一汽马自达CX-4车身异响厂家无法处理

投诉编号：【530540】 投诉时间：2020-10-09 22:24 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-4 投诉车型：2020款 2.5L 自动两驱蓝天驾趣版

投诉内容：

提车没多久就b柱哒哒响，颠簸路面全车都响！三个月了，一直在关注厂家解释，没有任何结果，只能投诉一下了，虽然知道投诉也没用什么用。不需要厂家什么处理，处理也没什么效果，不是一个两个部位，只想要个说法，别拿什么三包法糊弄老百姓！我只想知道响的真正原因！什么引起的响声？厂家没有任何答复！