投诉编号：【530294】 投诉时间：2020-10-09 12:31 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：阿特兹 投诉车型：2020款 2.5L 蓝天尊崇版
高速平路正常行驶，副驾驶B柱哒哒声异响明显，严重影响驾驶员注意力，有巨大隐患。修了一次复发，4S现在不维修，要么换车要么签协议，签协议出了事不负责。如果因异响导致行车意外出事算谁的责任？换车要折旧费而且有异响还是维修，这是解决问题的办法？一汽厂家至今无回复无任何公告。严重欺骗消费者权益！
一汽马自达厂家回复：经销商已与用户取得联系，预约时间到店检查处理。
