北京现代名图降挡时变速箱顿挫维修后未解决

跟4S店沟通过这个变速箱降挡顿挫问题，店内也很积极的向厂家技术沟通，说厂家技术有变速箱ECU升级程序能给解决，说厂家老师需要一个一个地方走，到我这不知道得什么时候，难道这么多地方变速箱降档顿挫问题为什么不召回，统一管理，难道是不敢公布变速箱存在程序故障！现在总是拖着不给解决，另外打方向存在异响，现在车内中控是不是就滴滴滴滴滴滴滴滴滴的响，响完之后方向盘沉重就变了，一会重一会轻。店内人员说等厂家技术老师过来一块弄，告诉我9月份厂家技术老师能到店内。现在都十月份了，还没来解决问题。总是拖着。