投诉编号：【529386】 投诉时间：2020-10-06 13:43 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版
刹车失灵，19年出现问题第一次侧方位停车，挂倒挡后，刹车踩三次后，刹车变硬，踩不下去，车继续后溜，紧急卡手刹后驻车，第二次堵车跟车行驶移动两次之后刹车变硬，踩不下去，车前溜，在不使用油门的情况下刹车连续使用两三次经常出现以上问题，情况比较严重，请厂家尽快说明情况予以解决。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司青岛宝联4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
