广汽传祺GS4刹车异响要求尽快给予解决

投诉编号:【528684】 投诉时间:2020-10-03 14:17 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2019款 270T 自动 两驱 精英版

投诉内容:

这台车刹车响声很严重,自从买的那一天开始都有,销售员说这是新车,过了磨合期就没有了。直到现在跑了九千多公里,还是有刹车响声。特别是轻刹车,点刹车和倒车更为严重,我去找过4S店,他推卸责任的说这款车都是这个毛病弄不好,我在当场找到了跟我同一款车,试了一下刹车没有任何声音,很安静,然后他没有办法简单地处理了一下,问题仍然没有解决,我打到厂方电话,询问也是敷衍了事。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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