投诉编号:【528638】 投诉时间:2020-10-03 11:16 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2017款 535T 自动 驰界版
1.2017.12月购车,空调启动制冷后,空调口偶尔吹出刺鼻化工气味,2018年保养时向4S反馈,经清洗空调系统,无效果,无其他解决方案,至今仍未解决。2.空调调至吹面部或其它挡位(不吹风挡玻璃),右前风挡玻璃出风口漏风,会在窗外形成结露,影响驾驶。2018年保养时向4S反馈,回复说是正常现象,无法处理。其他品牌车辆无此现象,雪佛兰其它车型也无此现象。证明是空调系统缺陷,至今未解决。2.左前车门喇叭,遇颠簸路面偶尔不响,加大音量后可以恢复,颠簸后又不响,2020.7.11到4S维修,重新对插车门喇叭护套,未解决,现在故障频繁发生。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中