投诉编号：【528478】 投诉时间：2020-10-02 16:07 投诉品牌：上汽通用五菱 投诉车系：宝骏560 投诉车型：2017款 1.5T DCT 旗舰型
2018年2月购买宝骏560，2019年3月，变速箱问题，厂家给予更换，2019年5月，同样问题又出现，厂家又给更换一次，2020年9月，车辆又出现了同样问题，厂家回复还是变速箱问题，厂家给打申请退换车，可是流程一直没有结果显示，给4S店打电话，一直推脱说他们只负责催促，别的问题解决不了。
上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
