投诉编号:【527944】 投诉时间:2020-09-30 11:34 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X90 投诉车型:2019款 1.6T DCT 悦旅版 5座 国VI
我原本深圳有车且带深圳号牌,本次是卖掉原来的旧车,更新车牌指标并重新选号.我在深圳车管所上都重新选了新号牌,但是4S店去上牌的时候,依然给我上了旧车号牌,一开始4S店给我说现在唯一的办法是让我过户给我老婆,才能解决.我的天啦,我刚买的车就要过户成二手车,不知道他们是怎么想的给总部致电一天,没有任何人给出处理意见,9.29当晚在4S店门口活活等了两小时,没有管理人员出来谈此事,捷途总部接听电话回复,我们会反馈的,请耐心等待,没有真正去处理我想试问捷途,这就是你们的处理方式?这就是你们4S店的服务?我要一个满意的处理方式。并且车辆仪表出现过白屏现象,当天更换了一个新仪表,但是更换之后仪表时间与中控显示时间偶尔不一致。
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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