北京现代领动转向异响维修未解决问题

投诉编号:【527599】 投诉时间:2020-09-29 12:37 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

2018年11月份在济南购买的领动车,车辆于2019年5月份左右出现转向异响问题,打方向有咔咔的声音,在4s店维修并换新后方向正常,又过了二个月后方向又出现咔咔声音,前前后后一共维修加换件共7次,厂家也来人换了轴承,到现在也没解决问题,拖延时间,车还在质保内,要求厂家给予解释和赔偿。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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