投诉编号：【526859】 投诉时间：2020-09-27 14:02 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS55 投诉车型：2017款 1.5T 自动 炫耀型
买车才几个月，发现大灯罩里有种黏糊糊流化物，4s店更换了五六次大灯，但问题依旧，长点的能用几个月后出现，短的二三天就出现了，且近二次更换的大灯有严重质量问题，新灯里面就有灰尘，按装后第二天就有流化物，下雨洗车后，有进水情况。虽然4s店积极配合更换，但是厂家配件存在质量问题，光更换也解决不了问题！给厂家客服打了3次电话，都是敷衍了事，更本没人处理，目前我的车再过半年就要过保了，希望厂方能妥善帮我解决大灯问题！
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
