投诉编号:【526686】 投诉时间:2020-09-27 00:30 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:丰田C-HR 投诉车型:2018款 2.0L 豪华版 国VI
车子很少开,首先是2019年10份左右就开始发现放音乐时主驾驶车门的震动噪音严重,只要音量开到一半,有时候只开到3分之一就会出现。有时候特别特别严重有时候又没有,所以导致往返4S店数次都没解决,其中一次特别严重特别明显一路开到4S店,维修人员当即共同证实发现,就给订购更换了扬声器免费,但经过半个月的观听还是老样子,震动噪音时有时无,时而特别严重时而一般严重,后又数次往返4S店,据说是给车门拆开做了防震处理,但也未解决根本问题,无数次都要反反复复跟他们争跟他们一次一次的找证据自己也录了出现问题时候的视频录音,真的搞的是我会修车才能指出问题他们才能修一样,可我只能配合,我哪知道主要到底是什么问题,离得又远,每次把车放哪里修的话自己就要来回打车去取车,几个月下来精疲力竭我也不知怎么办了,4S店每每回复就是要么说正常要么说没检查到问题,要么就说其他丰田车也会这样是属于正常的,车载音响不能跟什么比,可我只是听普通的音乐,声音也只开到一半。这问题真的很明显,做我新车的人都笑话我买的新车还不如之前的旧车质量硬气。第二个问题是近期发现的后备箱部异响,车子在平马路上行驶稍微遇到一点波动就听到车子后面部分有类似松动的碰撞声,不太像金属的碰撞声,但很闷重,自己已清理物品排除了物品碰撞声。现在也不知道怎么办,去修吧又得身心力竭的反反复复的跑去跟他们争。而且也争不出名堂。
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