别克英朗转向卡滞异响方向盘不回位

投诉编号:【526331】 投诉时间:2020-09-25 22:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 手动 精英型

投诉内容:

转向卡滞不线性,左右助力轻重不一样,后期方向原地或低速转弯咯噔响,特别打方向一圈以上必响加方向震动,车辆开动时打方向咯噔响,方向回位时发死,发涩,不回位。免费给更换了十字节,但问题根本没解决,不是十字节问题,说是转向机或转向机总成问题,需自费更换,此故障在保内就有去检测说没有问题,出保后问题严重了需自费更换,请给予免费维修更换。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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