投诉编号:【526167】 投诉时间:2020-09-25 14:26 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 2.0L SE 自动 豪华版
当时在三包期时,发生发动机故障灯亮的问题,经销商维修时,没有找到问题的根本原因,错换了火花塞,更换后故障多次故再发,并第二次更换了火花塞,故障仍未消除,现在经销商告知,故障是因为线束问题导致,要求消费者自费更换线束,当时可以正常享受三包的车辆线束,拖到现在车辆脱保,要求自费维修,这完全是经销商维修能力不足导致的,现在要求经销商免费更换故障线束,消除车辆故障。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中