投诉编号：【525421】 投诉时间：2020-09-23 15:59 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽GX 投诉车型：2019款 1.5T 自动 新劲色版 国V
大灯无任何外伤出现裂纹，车身也没任何碰撞和外力情况，有图为证，希望奇瑞公司能够免费更换。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆商社强力4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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