投诉编号:【525070】 投诉时间:2020-09-22 16:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL 舒适版


按锁车键锁不了车,去车行多次,车行售后人员说车没有问题,我车出现问题我都过拍过视频,发给车行人员,但一直说车没有问题,一直不给予解决,后面是各种理由,推脱责任,态度非常的差。一直到八月份,帮我更换了车的BCM,车行的售后主管=跟我说换完这个零件,不会出现这个问题,更换没一天按锁车键,车一样锁不了车。后找到车行,一直找其他问题说没有故障码,修不了车,各种理由的推脱。
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