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一汽马自达阿特兹音响保险丝烧坏要求解决

投诉编号:【524993】 投诉时间:2020-09-22 14:03 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2018款 2.5L 蓝天尊崇版 国VI

2019年12月31日在广西提车时音响保险丝已损坏,销售说是因为没激活是无法使用的原因。2019年12月31日中午14时左右到达4S做激活为由。4S店工作人员表明:“音响不响并没有什么东西要激活的!”后经检查发现是保险丝烧坏,更换了备用的保险丝后才恢复正常使用。2020年1月1日上午正常用车。2020年1月1日下午用车时仪表盘所有故障灯在闪烁,直至晚上也无法恢复正常。2020年1月2日因为车辆无正常供电,所有电器无法使用,勉强使用机械钥匙锁住了车辆,在路边待了整整一天。直至2020年1月2日晚上9点左右开始使用拖车运往广西4S店,直至凌晨抵达4S外。2020年1月3日上午经专业师傅检查后确定是发电机损坏导致汽车整体无法正常使用!作为消费者购买人生第一辆新车,虽然从没接触过汽车一类知识和法律,但是站在消费者观念购买的是一辆新车在第一天第二天都相继出现不一样的问题,我希望我们消费者就应该醒目维权!

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