别克君威4S店未经同意维修 维修技术差

投诉编号:【524881】 投诉时间:2020-09-22 10:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

投诉内容:

1:新车买回家三天后,后备箱间歇性失灵,停车时后备箱自动打开,维修无果……2:后杠路边被三者撞了,跑了,自费在4s店换原车新杠。3:2020年买保险才知道我的车出险了,4s店利用这次事件私自走了保险,导致我的车险连续三年保费上涨!4:三月后新后杠开始掉车漆,售后服务说是预约给重新喷漆,喷漆维修致残,车后杠跟车身成两个颜色,喷漆维修后没有经过车主验收同意,就私自在非专业人士操作的路边把我的车给洗车了,导致全车车漆刮花,右侧严重到黑车露着白底。店长处理态度蛮横无理,拒不赔偿!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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