广汽丰田雷凌普利司通轮胎开裂质量差

投诉编号:【524797】 投诉时间:2020-09-21 23:07 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2017款 185T CVT 精英版 国V 改款

投诉内容:

开了不到半年时候就发现侧胎开裂,当时4s店说是可能老化,这个很明显不是老化,不到半年不可能老化,而且老化都是一圈老化,不是一块老化,也不属于外力,4s店说第一次见这种情况,后来也承认不像老化,也不像外力,把我打发走了,说是再开着观察观察,现在又开了一年,裂的已经很厉害了,以前只有一只裂,现在另外一只也裂了,而且是同一个位置,望得到合理有效解决,否则本人将继续投诉,直到解决问题,前几天4s店拆了轮胎拿到普利司通售后监测,至今没下鉴定结论!!

投诉回复:

普利司通轮胎厂家回复:感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。

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