长安CS35 PLUS起步时抖动 转向时异响

投诉编号:【524796】 投诉时间:2020-09-21 23:04 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2019款 1.4T DCT 智联 蓝鲸版

投诉内容:

起步时正常抬开刹车后会感到车“得得得”微颤,之后速度超过3迈后便消失了!我试驾我同事同款车型他车的起步没有这种感觉,起步很顺畅缓慢!之前去4S店里询问并试驾后,维修工程师也感受到了,但表示这个正常。但我认为这不正常,因为最近才出现的,之前是很平顺的,我希望长安尽快帮我解决这个问题!还有就是方向盘在左右原地摇晃打轮时会有‘哒哒’的声响,是转向机有问题了吗?

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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