投诉编号:【524751】 投诉时间:2020-09-21 20:23 投诉品牌:起亚 投诉车系:KX3傲跑 投诉车型:2017款 1.6L 自动 傲风版



发动机漏油,到4S店检查他们说厂家让把漏油的正时侧盖拆下来打胶,然后我投诉厂家客服,厂家那边承认质量问题,但是不能更换正时盖,只能打胶处理一下,我不满意这种解决方法,厂家就说那没有别的办法,你可以到质量部门投诉,很强硬,我要求更换新的正时侧壳不过分吧,又没让换发动机,侧壳漏油是侧壳的问题,打胶那不是糊弄人吗?希望尽快解决。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中。
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