投诉编号:【524439】 投诉时间:2020-09-21 08:39 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2018款 1.6L 自动 豪华版




本人18年6月份购车,19年5月过减速带的时候,会出现ABSESP故障灯点亮又迅速熄灭,后来一下雨天气凉,早上给车一通电就会出现转向无助力,ABS,ESP,发动机故障灯点亮,断电后再次通电,有时ABS灯熄灭,转向恢复助力,有时断电后也还是无法恢复,几天后车又恢复正常,19年10月份再出现此类故障,12月份本人去兰州4S店进行维修,先是更换方向机,故障仍然存在,后更换ABS故障灯消失,20年8月29日当天下雨天气较冷,早上去上班,车辆通电后故障灯如上图所示再次点亮,本人所在武威区域无售后,我自己找了维修人员解码检查保险正常,故障码显示如上图所示,2020年9月4日张掖东风标致4S店来武威拖车,张掖标志一直未检查出故障,厂家技术给的建议是排查电路,电路排查完毕张掖标志4S店表示都正常,让我过去接车(武威到张掖240公里)20号车开过来,21号早上通电后上述问题依旧存在,(接完车第二天故障出现)严重影响驾驶安全,整个维修过程厂家不重视不到店协助解决,之前提出如果出了保修期同样的问题任然出现,是否保修,厂家和经销商推诿扯皮,不愿出具承诺函,仅仅是口头承诺,现在我十分怀疑这是车辆缺陷无法解决,等出了保修期让客户自行承担,每次进站都超过7天,厂家不予兑现代步车辆或交通补偿。
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