东风本田思域高速行驶过程中突然失速

投诉编号:【524401】 投诉时间:2020-09-21 00:09 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2021款 HATCHBACK 220TURBO CVT 潮酷控

投诉内容:

本人2020年8月18日在4S店购买了一辆思域牌两厢汽车,新车购买后的一个月内先后经历了左行李箱内饰盖板磨损更换、尾箱盖板磨损更换、倒车影像闪屏更换、空调显示屏内部大块污渍更换等等问题。并于2020年9月15日大雨天从武汉返回上海途中,行驶于安徽省宣城高速公路时,仪表盘发动机故障灯闪烁,油门踏板给油无任何反应,车速从120迅速掉到60——车辆失速,本人小心观察路况缓慢向右靠应急车道停车后,穿上反光背心摆好三角警示牌,在极度危险的雨中高速翻看说明书找到对应故障灯闪烁应急措施,熄火十多分钟后发动汽车才恢复动力重新上路。全过程惊险无比,来往大小车辆带着雨水呼啸而过,致使三角警示牌折断,本人心灵受到极大震颤与创伤,现在甚至不敢再开车上高速公路,丧失了对车的信任。购买新车还未上牌就先后四五次回到4S店维修与更换,又在高速失速,且回4S店未检查出任何问题,本人已无法忍受这样质量的新车,要求退车。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号