2017年1月在成都一汽购得一辆迈腾B8领先型汽车,使用期间偶尔有轻微顿挫感,致电4S店后经专业维修人员并未检测出问题。之后一段时间一直存在问题但并无大碍,但至2020年9月17日,行驶中仪表显示变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶。至此,虽已过质保时间限制,但我认为一直存在质量问题,只是不影响使用,故要求厂家更换变速器。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。