长城炮售后保养未按规定使用全合成机油

我在售后厂家送的首保换机油，换完机油没有几天我发现车辆明显抖动，我去售后检查问题，还叫我去看看试驾车看抖动嘛！我和售后工作人员试了我说是不是我的车辆比试驾车抖动很，工作人员说是，我就问是不是把机油加错了，工作人员说不会，最后说你放心开就行车辆出了问题厂家会给修，只要在质保期会给修，隔几天我的车辆抖动又严重了和打方向异响。我去找售后，我就问你加的是不是厂家说的全合成机油售后说是，我说你确定，我说售后我们去看一下你们厂家叫你们加的全合成机油，我们看了，我说售后加的是不是这款说是，我说这是合成油不是全合成油，他们说厂家就叫我们加这个油，我你们给厂家打电话核实，经理说不用核实厂家就叫我们加这个油，我最后跟售后经理给厂家核实，最后厂家说要加全合成机油，我说是不是售后经理你们加错油了他没有错，所以他们欺骗消费者把车保养坏了还是自己是对的，希望大家去长城服务保养车的时候要小心，免得对你造成没必要的损失。