吉利星越发动机启动时车身剧烈抖动熄火

发动机启动点火时车身剧烈抖动，打火后转速声音低沉甚至熄火，该问题可能一天一次，一天多次，也可能数周一次，冷车启动和热车启动均已发现该问题，严重影响我的用车体验和生活。期间多次前往吉利服务站处理，均未能排查出问题并解决该故障，也不能给出解决方案。 星越GKUIapp蓝牙钥匙使用说明和星越客户关爱中心宣传中显示，一辆车可配置5台手机，驾驶车辆携带手机到附近4S店，在4S店技术人员的引导下完成配对。本人于19年购车数月后到南充吉利4S店配置了一次蓝牙钥匙，期间4S店并未告知配置钥匙收费和免费配置几把钥匙事宜。后因手机系统版本大更新导致app数据被清空，蓝牙钥匙失效。到4S店提出重新绑回蓝牙钥匙，因说明中可配置5台手机，想再多配置一台手机方便使用。接待服务人员业务知识欠缺，答非所问，不知道何为蓝牙钥匙？后又告知配置钥匙需要收费180元一台。当场多次拨打吉利厂家和亿咖通科技电话投诉均了无音讯，1天后再次拨打才有厂家客服和我联系，表示会有4S店和我联系解决，至今未收到卖车4S店回复电话。我的诉求：要求厂家给出合理解释和解决方案，加强服务人员技能知识培训。如果配置蓝牙钥匙免费或者收费需在GKUI使用说明在详细列出收费标准，在星越客户关爱中心宣传中也需标注收费事宜。