北京现代伊兰特方向跑偏发动机噪音大

高速上方向感觉不受控制，低速还好，新车买回来就跑偏，方向盘是歪的，以前没注意，因为开的比较少，就没怎么管，今年去外地跑了，高速真的又气又怕，后来怠速走都向右跑偏，不管它能开河里去，到现在低速感觉也不好控制方向了，现在不敢跑高速了，真的烦，前段时间给厂家客服打了个电话，让我去最近的4s店看看，一直上班还没时间去，竟然也没人打个电话问问，就这个态度，我跟客服已经说过了事情的严重性了，这方向问题是要命的问题，没一个回访电话真的厉害，卖出去就不管了！还有发动机踩油门不走，感觉跟挂上了P挡一样，声音特别大，刚买的前几天还好，后来加的95的油有一点点改善，不知道是什么情况，现在还是那样，最近有时间了因为人在外地去了最近的4s店竟然要自费200多才跑了5千多公里自费我给了但也没调好现在往左跑偏真是还不如国产车就这质量还生产车？