投诉编号:【522547】 投诉时间:2020-09-15 17:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2018款 20T 双离合 精英型






主驾安全带起毛,导致多件衣服被勾坏,长期下去将会影响安全带强度,对我生命安全有威胁,苏州别克4s店以及上汽通用公司答复为正常损耗,不予理赔,对此我不能接受,我见过绝大部分车子开报废了,安全带还是完好无损的。中控以及扶手箱内塑料垫板变形,底部有明显的塑料氧化后产生的油脂类粘液,也向苏州建通别克和上汽通用反馈,在未做任何检测和鉴定的情况下就表示是自己放了不明液体导致腐蚀变形,不予理赔,请问为什么只有2个垫板变形,其他地方却没有,而且对方说是液体腐蚀,那为什么垫板表面没有不明粘液,而只有垫板的底部有。我个人为是露天停放,车内温度过高导致高温氧化。室外停放夏天温度过高导致车内塑料变形我认为是本身车辆附件产品质量问题。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中