投诉编号:【522346】 投诉时间:2020-09-15 11:00 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2020款 28T 豪华型
1、发动机冷启动后噪音大,转速恢复正常过程中抖动明显,坐在驾驶室明显感觉车身抖动及发动机的不正常声响;2、驻车时按完P挡键松开脚刹,车身前后晃动;有时正常有时不正常;同时挂完P挡按下方向盘左侧的驻车P按键后也会出现车身前后晃动,时好时坏;3、前往4S店,等待检测1个半小时,检测2分钟,检测师傅上车打火挂P挡,总共不到1分钟,然后去展厅试新车,全程2分钟告诉我:“新车也这样,正常!”;态度相当可以;4、之前已致电8月16日因为该4S店承诺与兑现不符已经打过凯迪拉克4008201902投诉过,之后4S店联系我协商解决,目前流媒体后视镜仍没有安装。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中