一汽马自达阿特兹车身有严重的异响

投诉编号:【522313】 投诉时间:2020-09-15 10:12 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容:

全车异响严重,B柱、天窗、A柱等,严重影响驾驶安全,之前在4s店修过一次,情况没有好转,请厂商给出结论。对该车型失望透顶。行车低速和高速存在B柱,A柱,中控和天窗异响,希望厂商可以给出结论,不要直接推到4s店,之前在4s店已经进行过一下维修情况没有好转。我们车主要的是厂商的解决方案而不是直接推到4s店,如果4s店能修好,我闲的过来投诉?你的产品可以有问题,但是你得拿出你解决这个问题的态度。

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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