广汽传祺GS4变速箱和发动机连接处漏油

我于2018年12月18日在内蒙古鄂尔多斯东胜区买的新车，才跑了17000公里就发现发动机和变速箱连接处漏油。让我无法承受这样的事实，给4s店打电话咨询了一下，4s店给出的答复是要是变速箱漏油的话就不好处理，这款车的变速箱漏油顿挫都是通病，给厂家400打电话说了情况，说是个人操作问题，难道这个厂家就是在坑蒙拐骗向消费者吗？要求退车，退款。