一汽大众速腾行驶过程中发动机熄火

投诉编号：【521994】 投诉时间：2020-09-14 14:43 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适型国VI

2019款速腾，在国道正常行驶过程中，发动机突然熄火，动力中断，脚踩油门无反应，发动机转速0，仪表盘显示“请手动启动发动机”，未显示其他故障，将车辆靠边停下后等待片刻后，可以重新启动，由于近期走高速或国道较多，对于这种发动机在行驶过程中熄火情况深感担忧，希望厂家能及时解决问题!

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。