本人于2016年6月在一汽大众购买的迈腾轿车,使用期间始终细心维护,全部按照要求在4s店保养。2020年9月12日正常行驶中车辆在没有任何征兆情况下突然没动力,被迫停在大路中间后找拖车拖到4S店,维修人员说变速箱电脑版坏了,需要购买新的更换(已出保修),报价近2万元。一听差点吓晕过去,一脸茫然,我的个天呀,普通老百姓买个车容易吗?想想当初推崇的大品牌和期间的精心维护,真是欲哭无泪。借助平台的力量为和我有同样遭遇的人们进行声讨!维护消费者的正当权益!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
