长安福特福睿斯主驾驶位车窗升降异常

投诉编号:【521715】 投诉时间:2020-09-13 20:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容:

车辆买了3年多,主驾驶玻璃升降出现故障,偶尔按了升降开关没有反应,因为是偶尔不定时出现,打算去4S店检查,但是这家4S店关门了,加上是偶发故障,就暂时没管,谁知道现刚过保才几个月,主驾驶车窗升降就彻底坏了,车质网上关于主驾驶玻璃升降出问题的一大堆,完全是属于车辆配件质量问题,现在我希望厂家能给个说法,刚出保就彻底不能用了,现在要求厂家免费解决主驾驶玻璃无法升降的故障。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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