投诉编号:【520671】 投诉时间:2020-09-10 18:56 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版
8月26日开过去维修,9月3日打电话给我说维修好了,我过去后还是没维修好,车顶左右两边是用胶条给我垫起来的,B柱就不知道了,C柱左右两边还是存在异响,厂家和4S店跟我说轻微的就让我先开走,我没同意。过了几天后我问厂家车没有完全维修好,放在4S哪里算不算三包累计维修天数,给我的答复是不算。如果说不算,我把车开走以后如果修不好需要退车产生的公里数算谁的。目前是放在这维修比我从买了在自己手中的天数还要多。
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。