上汽名爵6升级后顿挫 厂家拒绝解押

投诉编号:【520639】 投诉时间:2020-09-10 17:22 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版 国V

投诉内容:

贷款24期,2020年10月8日最后一期还款日,但是上汽财务在9月9日开放最后一期还款通道,本人及时还款成功,理应开始办理登记证书解押,但是电话给上汽财务回复,资金未入账,不予解押亦不退还已还款项,这个是什么霸王条款?希望厂家妥善解决,不要伤了支持国货的心!车辆系统升级后窜车严重,存在安全隐患。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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