投诉编号：【520526】 投诉时间：2020-09-10 13:35 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳X 投诉车型：2020款 330TSI 两驱 尊贵智联版
2020年8月18日提车，8月21日发现天窗遮阳帘打不开关不了，8月22日去4S店维修，通过电脑检查后说要拆顶蓬维修。我才开了3天就要大拆，心里不满，换车他们不同意，说只能拆顶蓬维修，也不能保证一定能修好，现在天窗也打不开，我意思我不想拆顶蓬，赔给我天窗钱，他们也不同意，希望你们给我解决。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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