林肯MKX刹车和转向系统失灵要求厂家处理

投诉编号:【520159】 投诉时间:2020-09-09 15:23 投诉品牌:林肯(进口) 投诉车系:林肯MKX 投诉车型:2017款 2.7T 四驱 总统版

投诉内容:

购车以来,方向盘转向问题出现过三次,转向失灵,期间更换过一次方向盘,18年多次维修车内饰棚板、D柱、车门异响、油底壳漏油、电瓶亏电等问题,19年11月刹车管爆裂,导致刹车失灵,更换后今年9月1日再次刹车失灵,虽然均未出现事故,但导车主受到惊吓,严重怀疑此车存在质量问题。查询三包规定认为我们符合退换车标准,想要退车或换车,与4s店沟通只承诺我们更换刹车管。本着对自己和他人人身安全负责的态度,不敢再次开此车上路。最后一次刹车失灵并未修理,正在尝试通过多种渠道进行维权。

投诉回复:

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