投诉编号:【519983】 投诉时间:2020-09-09 09:33 投诉品牌:东风英菲尼迪 投诉车系:英菲尼迪Q50L 投诉车型:2018款 2.0T 舒适版 国VI




行驶4000公里时发现后轮两个轮毂氧化,9月4日到店索赔,9月9日经销商回复厂家只同意赔偿一个,在这里想问问,厂家为什么只同意赔偿一个,我的轮毂没有任何磕碰,也没有厂家所说的清洗剂,经销商上报厂家录像时用的毛巾沾水擦的,难道水也算厂家说的清洗剂?厂家这样的行为就是对质量不负责,更是强词夺理,狡辩推卸责任。
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