投诉编号:【519645】 投诉时间:2020-09-08 12:35 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版
本人2016年年底所购买的新车,至今才3年多时间,而发动机多次出现故障,请维修车辆,刚用车不到一年时间,就出现过这种问题,当初问了4S店也到检测也说没有问题,去年年底也是在保修期内,打不着火,发动机异常,就更换了一个电瓶,产生自费费用近1600元;另一个问题就是在今年9月5日也是启动不了,经检测是电瓶亏电与保险丝控制盒已坏,需更换保险丝控制盒,需产生费用近3000元。众人所知发动机都是小车的重要组成部分,试问保修期内发动机都是发生N次问题,结客户造成特大的困扰及不必要的经济损失,现要求厂家结一个合理的解决方案或补偿造成的维修损失4600元,请尽快回复解决,谢谢。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108