别克英朗变速箱无法加速4S店维修后未解决

投诉编号:【519640】 投诉时间:2020-09-08 12:27 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 18T 双离合精英型

投诉内容:

车辆提不起速度,发动机转速乱跳,有时无倒挡,出现问题后,马上开到4S店检查,电脑诊断后发现是稳压器模块坏了,需要更换,诊断过后,马上维修,换了模块,取车的时候发现还是出现加速无力,发动机乱转问题和以前出现的症状一模一样,4S店告诉我,可能是变速器电脑模块出现问题,需要升级或者维修,升级的话,如果不匹配,会出现车辆停摆,维修的话,可能要换电脑主板,我第一次维修换的电压稳压模块,根本就不起作用,而且现在也没有找到车坏的原因,我要求退还修理费及配件费。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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