投诉编号：【519142】 投诉时间：2020-09-07 11:13 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：亚洲龙 投诉车型：2019款 2.5L Touring 尊贵版 国Ⅵ
2020年1月3日购车，购车时选择了置换补贴，当时承诺6000元的置换补贴3个月内会给到我手中，如今9个月了，置换补贴一直没有发放，找过4s店和厂家，4s说厂家没给他们发放，打一汽丰田400，回复说他们不管这事。互相推诿！
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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