投诉编号:【519022】 投诉时间:2020-09-07 07:46 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 领潮版
一开空调哒哒响,4S店说要自费换空调压缩机,刚出保两个月就坏?这是计算好了压缩机的寿命吗?
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛金惠泰源4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!