BEIJING-X7电瓶故障导致无法充电

投诉编号:【518933】 投诉时间:2020-09-06 19:41 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京X7 投诉车型:2020款 1.5TD DCT 致领版

投诉内容:

9月3日购车,今天6日,才3天,去开车发现无法车钥匙感应解锁,只能机械钥匙打开,进车内,无法启动车辆,后经保险公司搭电并检测发现,电瓶已坏,无法充电进去,无法启动车辆了。本人要求厂家退车!并承担我的相应费用和损失!3天就无法用车,真不知道以后会有多少问题等着我!对这车实在没信心!

投诉回复:

BEIJING汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!

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