北京奔驰GLC发动机自动熄火存在安全隐患

2020年6月21日在庞大之星4S店提的GLC300动感型，2020年8月21日早晨6点在吉林省延吉市珲乌高速离延吉服务区2公里处发动机自动熄火，当时全车抱死停在高速公路上。后经奔驰救援拖车到庞大之星4S店，22日北京奔驰要求4S店对发动机进行拆解分析，22日下午4S维修技术打开发动机盖后，发现发动机内部螺丝掉落造成顶缸，打破发动机外壳。经北京奔驰技术部分析此问题为发动机装配不合格造成，不存在人为损坏。后经4S店请示北京奔驰总部，总部说此车开票日期超过60天，不符合换车条件，后因我向4S强烈抗议，北京奔驰才以客户关怀的理由答应换车。经此事件后，我对奔驰车辆的安全性存在怀疑，我要求4S店给我退车，但是4S店给我答复是退车要扣除折旧。我表示非常不理解。