投诉编号:【517768】 投诉时间:2020-09-03 18:15 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT6 投诉车型:2021款 28T 精英型
新车回来开了1000公里就发现有这个变速箱异响,车子正常加速40至95公里之间轻踩油门加速就有嗞嗞嗞响,但松开油门或深踩油门异响又会消失。如果发生异响时维持油门力度不变的话就会一直响,而且声音还会更大。还有着车P挡怠速时抖动严重(抖动情况:座椅都有感觉一抖一抖的)途中已经去了两次4s店都无法解决!而且没有任何解决方案,无法接受一台新车出现变速问题严重,而且4S店说法是暂时不能提供任何解决方案!希望厂家更换变速箱!
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中