投诉编号:【517753】 投诉时间:2020-09-03 17:38 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 2.0G 豪华版 国V
第一问题:主动刹车不灵,几次紧急情况都没提醒。销售回复要40以上才有用。我多次都超过40以上也没提醒,去检查雷达也没问题。那这个主动刹车是不是形同虚设?第二问题:行驶速度和实际速度误差比较大,用了多个导航(报告自带车载导航)和手机测试,厂家说正常。那好,那你们的卖点,这个主动刹车呢?没反应也正常?到现在都没回应,什么意思?丰田服务就这样敷衍。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!