北汽绅宝X35维修转向系统出现转向沉重现象

8月30日因车辆往左打方向异响，前往4S店被告知是气囊游丝和组合开关故障，自费更换后提车回家发现冷车往左打方向无方向助力，会卡顿，方向重，31日再次回站被告知是方向管柱问题，让其自费5000多元更换管柱，但这个故障之前是没有的，当时该站维修人员也检测无方向重故障，是4S店维修后才出现的，为何要用户自费？质疑后4S店回复因为之前就有该故障，用户没发现而已，这不是自相矛盾吗？这是汽车，关系生命安全的，用户需要隐瞒自己车辆故障吗？就算之前车辆有该故障，4S店维修检查的时也该发现该故障，通知用户，但为何没通知？而是把一台有方向故障的车交付给用户，4S店维修技术值得怀疑，这不是拿用户生命开玩笑吗？作为绅宝厂家就更离谱，给用户回复结果就是，通过向4S店了解当时只是拆解方向盘更换游丝，因车辆超保需自费，车辆超保我们不否认，难道厂家就只听4S店说吗？烦请厂家尽快解决，否则会继续维权。