一汽马自达CX-4中控触摸屏无法正常使用

刚出保修期就有跳屏，然后持续一段时间就好了，没有当回事。最近越发严重，根本无法正常使用，4S店以过保不予维修，咨询了车友群和网络，这种问题是通病，刚过保就出现问题，商家应该免费维修或者召回。请厂家帮助维修。