一汽马自达阿特兹BOSE音响有电流声

本人阿特兹于2020年7月31日在4s店正式购买。提车后第二天开始出现车身异响（手套箱、中控、扶手箱内部、A柱、B柱等），两周不到的时间内到店处理过6次，期间4s店服务态度恶劣，甚至修车师傅对客户问题拒不处理破口大骂，经我打厂家投诉电话后给予了店里两位人员的罚金处罚。异响问题经过我本人开车到店修复6次后基本得到大部分修复（还是存在小部分异响，本人已基本满意）。在我的车行驶里程在2000公里左右开始，我听到我的车出现严重的音响电流声。首次听到的时候是在高速路上，耳朵忽然听到明显的“嘶嘶嘶嘶”的音响杂音，主要是驾驶位和副驾驶位前面的小高音喇叭。我在车停好后马上联系4s店售后人员，得到的答复是厂家解析为手机信号干扰导致（所谓的bose音响原件为日本进口，中国手机信号不够环保导致），为通病，不处理。后我打厂家投诉电话，给我的答复基本是“bose音响的正常声音，不影响我正常用车，不处理”这个核心，我总共打过6次厂家售后电话，多次反馈这个已经是我不能正常使用的声音了，已经严重影响我用车，但是厂家给我的答复还是一样，不处理，而且还拒不派人检查，仅凭我说“电流声”三个字就直接判断正常现象，不检查不处理。这个电流声的大小基本可以比车机15音量的歌曲感知更明显，而且在车开起来后，还会噪声变大，且忽大忽小，车机按静音也是一样，电流噪音不会消失，只有关闭车机，才能让电流噪音消失。我基本上听这个噪声一个小时左右就会感觉头痛耳鸣，已严重影响我的正常用车。厂家所谓的正常噪音，我家里面的另外5台车都不存在，没有人耳可以感知的电流噪音，就是我的阿特兹有，而且异常明显。