广汽本田飞度发动机启动困难存在质量问题

投诉编号:【516997】 投诉时间:2020-09-02 09:29 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

2019.10.01号从北京回老家,在老家停好车,在启动就打不着火,然后每次打火都是靠运气。对付了就可以打着。2019.10.08号从老家回京高速口过ETC处,熄火,就再也打不着火,在高速口那叫的拖车。然后回到老家检修,并没有发现什么问题,然后就再次打着火。回京后,出行一次在路边再次打不着火,换了电瓶,然后以为车好了,但是再次出行还是靠运气,时长打不着火。2020年九月打不着火停在路边,然后叫了拖车,又换了马达。这一年的时间一直是在靠运气打着车,因为在北京开的很少。从网上查了一下说这批车的发动机有问题。然后自己修拖车各种状况已经花了好几千了。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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